Portal de Regularização do Cidadão - Autoatendimento
PORTAL DO CIDADÃO
Consulte e regularize seu contrato com segurança e transparência
O Portal do Cidadão é um ambiente seguro de autoatendimento destinado a pessoas físicas e jurídicas que receberam notificações extrajudiciais relacionadas a débitos ou restrições em contratos de financiamento, leasing ou alienação fiduciária de veículos.
Consulte informações do contrato, verifique valores em aberto, acesse documentos e, quando disponível, gere os meios necessários para a regularização.
Ambiente protegido
Acesso com validação de identidade e camadas adicionais de segurança.
Informações centralizadas
Contrato, pendências e documentos reunidos em um único ambiente.
Acesso digital
Utilize o portal pelo celular ou computador.
UM AMBIENTE CRIADO PARA FACILITAR A REGULARIZAÇÃO
Informação clara e acesso simplificado
As mudanças trazidas pelo Marco Legal das Garantias (Lei nº 14.711/2023), pelo Provimento CNJ nº 196/2025 e pela Resolução CONTRAN nº 1.018/2025 ampliaram a digitalização dos procedimentos relacionados à comprovação da mora e aos processos extrajudiciais envolvendo veículos.
Nesse contexto, a Habilisystem atua como infraestrutura tecnológica responsável por apoiar esses processos de forma estruturada, segura e rastreável.
Importante: a Habilisystem não é a instituição credora da dívida. Os valores, condições contratuais e informações financeiras são definidos pela instituição responsável pelo financiamento.
COMO FUNCIONA
Regularize em quatro etapas
1. Acesso seguro
Informe os dados solicitados para localizar o atendimento. Poderá ser enviado um código temporário por SMS ou e-mail.
2. Consulte a pendência
Visualize informações do contrato, valores em aberto, encargos, documentos e dados da notificação.
3. Regularize
Quando disponíveis, consulte boleto bancário, linha digitável ou PIX.
4. Acompanhe
Após a confirmação do pagamento, acompanhe o processamento da regularização e as etapas disponíveis.
TRANSPARÊNCIA EM TODAS AS ETAPAS
Mais clareza para o cidadão
Segurança
Proteção das informações e validação do acesso.
Transparência
Visualização dos dados relacionados à pendência e ao contrato.
Praticidade
Consulta e regularização pelo celular ou computador.
Rastreabilidade
Acompanhamento das etapas disponíveis no portal.
A HABILISYSTEM NÃO É A CREDORA DA DÍVIDA
Entenda o papel da Habilisystem
A Habilisystem atua como registradora e infraestrutura tecnológica no processo. Não somos responsáveis pela concessão do financiamento, definição do valor da dívida, taxas, juros, multas ou demais condições contratuais estabelecidas pela instituição financeira.
Em caso de dúvidas sobre valores, condições do contrato ou negociação da dívida, entre em contato com a instituição credora responsável pelo financiamento.
BASE REGULATÓRIA
Operação inserida em um ambiente regulado
Lei nº 14.711/2023
Marco Legal das Garantias.
Provimento CNJ nº 196/2025
Procedimentos extrajudiciais envolvendo bens móveis.
Resolução CONTRAN nº 1.018/2025
Regras no âmbito do Sistema Nacional de Trânsito.
Portaria DETRAN-SP nº 41/2025
Homologação da Habilisystem como registradora.
ACESSO AO PORTAL
Consulte sua solicitação
Utilize os dados solicitados para iniciar o acesso ao portal. Por segurança, etapas adicionais de validação poderão ser solicitadas antes da apresentação das informações.
Precisa de ajuda?
Se você encontrou dificuldades para acessar o portal ou precisa de orientação sobre o funcionamento da plataforma, entre em contato com o suporte da Habilisystem.